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manomano

El marcador de ventas donde tu equipo solo habla.

manomano es un marcador de ventas outbound. Marca hasta tres líneas a la vez, pasa a tu agente la primera respuesta en vivo, con su guion en pantalla, y deja el siguiente paso listo según el resultado.

Agenda una demo Mira cómo funciona
  • Hasta 3 líneas a la vez en Paralelo
  • CO + US llamadas a números de Colombia y Estados Unidos
  • ES / EN espacio de trabajo en español e inglés
El espacio de llamadas

Contactos, llamadas y seguimiento. Un solo lugar.

Datos de ejemplo
Marcador / Seguimiento Q4 Marcando

Cola de llamadas

3 líneas · contactos de ejemplo

AG

Andrea Gómez

Medellín

En llamada

JR

Julián Restrepo

Bogotá

Contestadora

SM

Sofía Martínez

Cali

Sin respuesta

Llamada en vivo 00:42

Andrea Gómez

Medellín · +57 304 ··· 0187

SilenciarTecladoBuzón de vozFinalizar
Llamada / Andrea Gómez Llamada en vivo
GuionNotas

Apertura · Paneles solares

“Hola Andrea, te habla Camila de SolarCasa. Vi que preguntaste por paneles solares para casa en Medellín. ¿Tienes dos minutos?”

Las palabras resaltadas salen de la ficha del lead.

Ficha Actividad Notas
CiudadMedellín
Le interesaPaneles solares para casa
OrigenFormulario web
Automatizaciones / Volver a llamar Listo

Volver a llamar

Editor de automatizaciones

Activa
Constructor Corridas Seguimiento Q4
Resultado marcado Volver a llamar
Agendar rellamada Dentro de 1 día
Añadir nota Nota automática: Volver a llamar
Métricas / Resumen Listo

Métricas

Últimos 7 días · Todas las campañas

ResumenEquipoResultadosHorarios

Actividad diaria

Llamadas totalesContestadasConversiones
20 oct22 oct24 oct26 oct

Desglose por indicativo

Contestadas Conversiones

Hasta tres líneas, un agente.

Las campañas en Paralelo marcan hasta tres líneas a la vez, y la primera respuesta en vivo pasa a tu agente.

Modos de marcado

El guion, ya lleno.

Los datos de cada lead entran al guion antes de que tu agente salude.

Guiones y contactos

El resultado fija el siguiente paso.

Tu agente elige el resultado; el callback, el cambio de campaña o el webhook vienen solos.

Automatizaciones

Cada llamada, contada.

Llamadas, contestadas, conversaciones y conversiones por agente y campaña.

Métricas

Cada punto es un lead. Una conversación por empezar.

manomano los marca, para que tus agentes se concentren en la conversación.

manomano convierte esos leads en conversaciones.

La primera respuesta en vivo llega a tu agente, con el guion y los datos del lead ya en pantalla.

Cuando termina la llamada, empieza el seguimiento.

Tu agente registra el resultado y la automatización que definiste sigue desde ahí.

01 · Conectar

Hasta tres líneas.

Tu agente atiende la primera respuesta en vivo.

02 · Conversar

Tu agente pone la conversación.

El guion se llena con los datos del lead antes de que tu agente salude.

03 · Dar seguimiento

El siguiente paso, listo.

El resultado elige el seguimiento.

Contexto

El guion, a la mano.

Aprendizaje

Aprende de cada llamada.

  1. Tus leads.

    Importados desde un CSV y listos para trabajar.

  2. Una conversación en vivo.

    manomano conecta. Tu agente habla.

  3. Seguimiento ya planeado.

    El resultado arranca el siguiente paso.

Marcar, esperar el timbre y acordarse de cada callback se comen el día. manomano se encarga de esa parte, para que tus agentes pasen su tiempo con la gente que contesta. Tu agente pone la conversación.

Mira el espacio de llamadas
De qué se encarga manomano

Cuatro tareas que manomano le quita a tu equipo.

Un plan para la segunda respuesta.

El marcado en paralelo puede recibir dos respuestas a la vez. Una respuesta de más va a otro agente libre de la campaña, o se cuelga si no hay ninguno libre.

Marcado en paralelo

Las contestadoras, filtradas.

En las campañas en Paralelo, la detección de buzón cuelga las contestadoras antes de que lleguen a tu agente. Si una llamada igual cae en un buzón, tu agente elige un mensaje que grabó y manomano lo reproduce.

Detección de buzón

Seguimiento que sale del resultado.

Tu agente registra el resultado al terminar la llamada y de ahí sale el siguiente paso, así ningún callback depende de la memoria.

Automatizaciones

Empieza con una lista, con o sin CRM.

manomano no tiene integraciones nativas con CRM hoy. Importa leads por CSV mapeando columnas y conecta tus herramientas con webhooks.

Importación CSV y webhooks
Cómo va una llamada

Cada llamada empieza preparada y termina con un siguiente paso.

Recorre el productoAgenda una demo

01Sabe a quién llamas.

Sus datos y tu guion, juntos antes de que empiece la llamada.

Antes de la llamada

Datos de ejemplo
AG

Andrea Gómez

Perfil del contacto · Campos importados

Le interesaPaneles solares para casa
CiudadMedellín

Tu guion, lleno para Andrea

“Hola Andrea, te llamo por los paneles solares para casa que consultaste. ¿Tienes dos minutos?”

02El guion, a la mano.

El guion, los datos del lead y tus notas quedan junto a la conversación, para que tu agente responda con sus palabras.

Durante la llamada

En vivo

Agente“¿Qué te hizo mirar paneles solares este mes?”

Andrea“Nos volvió a subir la factura de la luz.”

Notas · solo las ve tu equipo

Le subió la factura. Casa propia. Quiere cotización esta semana.

Datos de ejemplo

03Define el siguiente paso.

Registra el resultado y deja que el seguimiento que configuraste arranque solo.

Después de la llamada

Datos de ejemplo

Resultado registrado

Volver a llamar

Callback agendado

Mañana, 10:00

Andrea Gómez · Paneles solares

Marca una línea. O tres a la vez.

Cada campaña usa un modo. Cambia de pestaña para compararlos.

Regular

Un lead a la vez, en el orden en que entraron. Cada lead se llama una vez antes de que la lista vuelva a empezar.

Rápida

Un lead a la vez, en el mismo orden que Regular, sin esperar el resultado. La siguiente llamada sale en cuanto tu agente cuelga, y el resultado se puede guardar mientras timbra.

Paralelo

Hasta tres líneas a la vez. La detección de buzón filtra las contestadoras, y la primera respuesta en vivo pasa a tu agente. Una respuesta de más va a otro agente libre de la campaña, o se cuelga si no hay ninguno libre.

Modos de marcado
  • Contestó
  • Contestadora
  • Sin respuesta
  • Siguiente lead
Automatizaciones

Cada resultado tiene su siguiente paso.

Tu agente guarda cómo fue la llamada. La automatización que definiste para ese resultado hace el resto y registra cada corrida.

Datos de ejemplo

01 · Resultado

Volver a llamar

Guardado por Camila al colgar

02 · Corridas

Agendar rellamada

Mañana a las 10:00

Mover a campaña

Seguimiento · semana 2

Llamar webhook

El resultado llega a tus herramientas

03 · Registrado

  • Rellamada agendada
  • Movido a campaña
  • Webhook entregado

Cada corrida, en el historial

Automatizaciones

Te devuelven la llamada. Al mismo agente.

Cuando un lead devuelve la llamada, manomano sigue los pasos que tu equipo activa: primero el agente que habló con él por última vez, si está conectado y libre; luego el equipo de la campaña, después una lista que elijas y, si lo configuras, un número externo. Si nadie contesta, suena un mensaje grabado que subes, antes de colgar.

Ruteo de devoluciones
Devuelve la llamada
Al número que lo llamó CTVuelve a Camila
El agente que llamó

Tus reglas de llamada, revisadas antes de cada marcado.

Define la política una vez, para tu organización y para cada campaña. El horario de llamadas y el «No llamar» aplican a cada marcado saliente, automático o a mano. Los descansos y los límites del lead aplican al marcado automático; pasados los límites del lead, una llamada a mano pide confirmación.

Horario de llamadas

Por día de la semana, en la zona horaria de tu organización

  • Horario de llamadas

    No se hacen llamadas salientes fuera del horario de cada día

  • Descanso entre intentos

    Un tiempo de espera entre rondas de intentos automáticos

  • Máximo de marcados por lead

    El marcado automático se detiene cuando el lead llega a su total

  • Edad máxima del lead

    El lead que pasa su límite de edad queda Caducado

  • No llamar

    Un contacto marcado «No llamar» no se marca, ni automáticamente ni a mano

Tu equipo define la política y sigue siendo responsable del consentimiento y de las normas que aplican a tus llamadas en Colombia o Estados Unidos. Estos controles apoyan tu proceso; no deciden qué normas aplican a tu empresa.

Controles de llamada

Reportes para líderes.

Revisa llamadas, contestadas, resultados y las mejores horas para llamar, por agente o campaña.

El piso, en vivo.

Mira quién espera, marca, está en llamada o cerrando, actualizado cada pocos segundos.

Software de llamadas outbound para equipos de ventas.

Explora equipos

Agentes

El guion, los datos del lead y el siguiente paso junto a la conversación.

Para tus agentes

Líderes

Organiza campañas y grupos de agentes. Mira actividad y resultados para saber dónde acompañar.

Para tus líderes

Operación

Modo de marcado, tiempos de reintento, resultados y ruteo de entrantes se definen por campaña antes del primer marcado.

Controles de campaña

De tu lista a tu primera llamada.

Lo configuramos contigo en una demo. Trae tu lista de leads y cómo llama tu equipo hoy.

Tus leads

Importa un CSV, mapea sus columnas y conserva tus propios campos para el guion.

Tu campaña

Cinco pasos: identidad y modo de marcado, equipo y ruteo, ciclo del lead, resultados y guion.

Tus agentes

Invita al equipo con un enlace seguro, asigna campañas y empieza a marcar.

Mira el producto

Preguntas y respuestas.

Agenda una demo
¿Qué es un marcador de ventas?
Es un software que hace las llamadas salientes por tus agentes, para que pasen su tiempo hablando y no marcando. manomano marca hasta tres líneas a la vez para un agente humano, muestra el guion en pantalla y deja el seguimiento que tu equipo eligió.
¿Qué es manomano y para quién es?
manomano es un marcador de ventas outbound para equipos que llaman leads en Colombia y Estados Unidos. Reúne marcado regular, rápido y en paralelo, guiones, automatizaciones de seguimiento, métricas y controles de llamada en un solo lugar, en español e inglés.
¿Con mis leads habla una persona o una IA?
Una persona. manomano es un marcador para agentes humanos: tu agente pone la conversación. manomano marca y mantiene el guion y los datos del lead en pantalla.
¿manomano puede marcar a más de un lead a la vez?
Sí. El modo Paralelo marca hasta tres líneas a la vez. La detección de buzón filtra las contestadoras, y la primera respuesta en vivo pasa a tu agente. Una respuesta de más va a otro agente libre de la campaña, o se cuelga si no hay ninguno libre. Cómo funciona el marcado en paralelo.
¿manomano funciona con mi CRM?
No de forma nativa hoy. Importa leads por CSV mapeando columnas y conecta tus herramientas con los webhooks de las automatizaciones. Importación CSV y webhooks.
¿Desde qué números salen mis llamadas?
Nuestro equipo agrega tus números a tu espacio antes de tu primera campaña. manomano elige uno para cada llamada, del código de área del lead cuando tienes uno, y rota a otro cuando un número llega a su tope de descanso. Cada número muestra un estado de reputación que un admin fija tras revisar Truecaller, y un número marcado como spam o desactivado nunca se usa para llamar a tus leads. manomano llama a números de Estados Unidos, Canadá y Colombia (+57). Un admin puede apagar Colombia, o encender Puerto Rico y otros destinos del +1 en el Caribe. Nunca llama a un lead desde un número con otro indicativo. Números.
¿Qué revisa manomano antes de cada marcado automático?
El horario de llamadas de cada día, el descanso entre intentos de la campaña, sus límites de marcados por lead y de edad del lead, y si el contacto está marcado «No llamar». Las llamadas a mano también respetan el horario y el «No llamar»; se saltan el descanso y piden confirmación («Llamar de todos modos») si el lead ya pasó su límite de marcados o de edad. Tu equipo define la política y sigue siendo responsable del consentimiento. Esto no es asesoría legal. Controles de llamada.
¿manomano puede enviar mensajes de texto?
Sí, a números de Estados Unidos y Canadá. Los agentes le escriben a un lead desde la bandeja de Mensajes, desde la ficha del contacto o durante una llamada, con plantillas guardadas y una imagen por mensaje, y las respuestas llegan al mismo hilo. Una respuesta como STOP deja al contacto en No contactar, y una automatización puede enviar un texto por su cuenta. Escribir a números de Estados Unidos pide el registro con los operadores (10DLC), que configuramos contigo. Los números de Colombia no tienen canal de texto hoy.
¿Cuánto cuesta manomano?
Revisamos el precio contigo en la demo.
Mira manomano en acción

Mira manomano pensando en tu equipo.

Trae tu proceso de llamadas. Te mostramos cómo tus leads, guiones y seguimiento trabajan juntos en manomano.

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